St Jansdal in beweging:

De zorg is volop in beweging. Dat merken patiënten, medewerkers en zorginstellingen elke dag. Ook bij St Jansdal verandert er veel. Niet om het veranderen, maar omdat we op tijd aan willen én moeten sluiten bij de wereld om ons heen. We spraken met Leonie Boven, voorzitter Raad van Bestuur, en Mirjan van Gelder, programmamanager passende en digitale zorg, over wat er speelt. Wat betekent dit voor de mensen in en rondom het ziekenhuis?

 

“We maken keuzes om goede zorg te blijven bieden”
Leonie begint bij het grotere plaatje. De zorg in Nederland staat onder druk. Er zijn relatief steeds meer ouderen, patiënten hebben vaker meerdere aandoeningen tegelijk en het aantal zorgprofessionals groeit niet mee. Tegelijk stellen overheid, zorgverzekeraars en toezichthouders duidelijke eisen aan kwaliteit en veiligheid. “Daarom is afgesproken dat ziekenhuizen in Nederland keuzes maken en inzetten op nieuwe en efficiënte vormen van zorg”, vertelt Leonie. “Met als doel om met hetzelfde aantal zorgprofessionals zorg te leveren aan die groeiende groep patiënten. En tegelijkertijd ook de kwaliteit van zorg zo goed mogelijk te houden. Dat laatste uit zich bijvoorbeeld in het landelijke besluit dat sommige zeer complexe ingrepen, die niet vaak voorkomen, op een aantal plekken worden geconcentreerd. Want als je een ingewikkelde operatie vaak uitvoert, dan word je daar natuurlijk ook beter in.” Voor St Jansdal betekent dit dat we sommige operaties vanaf 2027 niet meer zelf doen, maar de patiënt daarvoor naar een ander ziekenhuis gaat. Het voor- en natraject blijft daarbij wel binnen onze muren. “Dat we sommige ingrepen niet meer in St Jansdal zullen doen, betekent niet dat we er niet goed in waren,” benadrukt Leonie. “Maar door te concentreren kan deze zorg wel verder verbeteren.” De ruimte die ontstaat door het wegvallen van ingrepen kunnen we met andere zorg gaan opvullen. We zijn nog aan het onderzoeken wat daarbij slimme en goede keuzes zijn.

 

Een ander profiel, dezelfde betrokkenheid
Het afstoten van bepaalde ingrepen betekent niet dat de zorg eenvoudiger wordt. Integendeel. De problematiek van de patiënten die we in St Jansdal zien, wordt steeds complexer. Het gaat vaker om oudere mensen met meerdere chronische aandoeningen en ingewikkelde medicatie. Leonie: “Ons profiel verschuift meer richting chronische ziekten en planbare zorg. Gecombineerd met de toenemende zorgzwaarte vraagt dat juist veel kennis, afstemming en aandacht. En daarbij hebben we alle medewerkers keihard nodig.” Die ontwikkeling vraagt om een andere manier van werken én om samenwerking. Binnen de regio Midden-Flevoland en de Noordwest-Veluwe wordt daarom intensief samengewerkt met andere zorgaanbieders. Het doel is dat zorgverleners er samen voor zorgen dat patiënten sneller op de juiste plek komen en dat vervolgzorg goed geregeld is.

We blijven meegaan met de tijd en dat doen we samen
Binnen het ziekenhuis wordt gewerkt aan het slimmer organiseren van zorg. Poliprocessen worden efficiënter ingericht, net als de spoedzorg. Ook zorgpaden worden opnieuw ingericht. Technologie helpt daarbij, bijvoorbeeld door zorg deels thuis te laten plaatsvinden of door digitale ondersteuning van zorgverleners. Innovaties, zoals het thuis uitvoeren van CTG-metingen bij zwangeren of digitaal overleg tussen huisarts en specialist, laten zien hoe zorg slimmer én persoonlijk kan zijn.

“Bij alle ontwikkelingen houden we oog voor een tempo dat verantwoord is en dat St Jansdal aan kan. Maar het is dus niet zo dat we over een of twee jaar ‘klaar’ zijn; we blijven doorontwikkelen”, vertelt Mirjan. “Het is daarom belangrijk dat we slagvaardig blijven en oog houden voor verbeteringen.” Volgens Mirjan is het belangrijk om te benadrukken dat deze veranderingen niet van bovenaf worden opgelegd. “We werken hier samen aan, met medewerkers en met onze partners. Veranderen hoort bij de zorg”, zegt ze. “De wereld blijft in beweging, en wij bewegen mee.” Leonie voegt toe: “En daarbij willen we het goede behouden: persoonlijke aandacht, korte lijnen en zorg dichtbij.”

“Digitale zorg is geen afstand, maar kan juist nabij zijn”
Voor patiënten betekent dit dat zorg soms anders wordt aangeboden dan vroeger. Denk aan thuis meten, digitale vragenlijsten of online contact met de zorgverlener. Hierdoor houden we plek voor fysieke consulten met patiënten die dit echt nodig hebben. Bovendien werkt digitale zorg voor veel mensen prettig en geeft het meer regie. “Wat we vaak horen, is dat digitale zorg juist rust kan geven”, vertelt Mirjan. “Minder ziekenhuisbezoeken, maar wel contact op de momenten die ertoe doen. En door bijvoorbeeld de inzet van een AI-tool die gesproken tekst omzet naar geschreven tekst heeft de arts juist meer persoonlijke aandacht voor de patiënt. We horen terug dat patiënten dit heel prettig vinden.” Tegelijk blijft St Jansdal oog houden voor patiënten die minder digitaal vaardig zijn. Persoonlijk contact tussen arts en patiënt blijft de basis, ook als technologie steeds belangrijker wordt.

Zorgen voor zorgverleners
De veranderingen hebben ook impact op medewerkers. De zorg wordt intensiever en de werkdruk kan toenemen. Dat vraagt om aandacht voor vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. “We willen dat mensen met plezier blijven werken”, zegt Leonie. “Dat betekent dat we oog hebben voor werkdruk, autonomie en professionele ruimte.” Het veranderteam blijft medewerkers begeleiden en betrekken bij de stappen die worden gezet. Mirjan vult aan: “We weten dat snelle veranderingen soms spannend zijn. Daarom vinden we het belangrijk om het gesprek te blijven voeren en samen te kijken wat nodig is. Het veranderteam helpt daarbij.”

 

Vooruitkijken met vertrouwen
In 2026 wordt de nieuwbouw in Harderwijk afgerond en gaat de tweede verpleegvleugel open. Dat zorgt voor meer ruimte, comfort en een prettige werkomgeving. Ook staan alle seinen op groen om in Lelystad een prachtig nieuw ziekenhuis neer te gaan zetten. Een ziekenhuis dat klaar is voor de toekomst en de nieuwe manier van werken. Ook in Harderwijk krijgt dit vorm, maar in Lelystad kan het gebouw ontworpen worden om de nieuwe manier van werken heen. Een prachtig project dat toekomstbestendige zorg omarmt. Naast de continue verbeteringen in zorg en ondersteuning, is er ook ruimte voor ontmoeting en ontspanning. In juni 2026 staat een groot personeelsfeest gepland. “Een moment waar ik naar uitkijk”, vertelt Leonie.  “Een mooie gelegenheid om met al onze medewerkers op een ontspannen manier met elkaar in verbinding te zijn.”

 

Samen verder
Mirjan: “Graag roep ik collega’s op om na te denken over wat beter kan in hun werk. Grote en zeker ook kleine initiatieven kunnen bijdragen aan betere zorg. Weet je iets? Geef het dan aan bij jouw leidinggevende!” Verandering is soms spannend én vaak ook inspirerend en leuk. Maar het is altijd gericht op één doel: goede zorg voor patiënten (blijven) bieden. Zoals Leonie het samenvat: “St Jansdal wil samen met medewerkers en partners blijven bouwen aan een ziekenhuis waar patiënten zich gezien en geholpen voelen en waar medewerkers met trots en plezier werken. We doen dit niet alleen. We doen dit samen, met aandacht voor elkaar.”